Manfaat Enterprise Resource Planning membawa berbagai keuntungan dan kemajuan dalam proses bisnis. Tidak heran jika sistem informasi satu ini banyak diimplementasikan pada perusahaan untuk membantu berjalannya proses bisnis agar berjalan lancar dan lebih baik. Dikutip dari buku Manajemen Operasi, Pamela, dkk., (2025:107), Enterprise Resource Planning atau ERP adalah sistem untuk meningkatkan kinerja, melakukan kontrol, hingga pengendalian operasional di perusahaan. Sistem berbasis komputer ini dirancang untuk mengintegrasi data yang ada.
5 Manfaat Enterprise Resource Planning untuk Perusahaan
Kehadiran ERP membuat banyak perusahaan mulai mengimplementasikan sistem ini untuk mempermudah proses bisnis. Apalagi ada sejumlah manfaat Enterprise Resource Planning yang bisa didapatkan oleh perusahaan, antara lain sebagai berikut.
1. Meningkatkan Efisiensi Operasional
Manfaat utama dari ERP adalah mampu meningkatkan efisiensi kegiatan operasional. Hal ini juga menjadi tujuan dari banyak perusahaan untuk meraih keuntungan.
Oleh karena itu, hadirnya ERP bisa mengoptimalkan pengelolaan data yang ada hingga meningkatkan operasional. Dengan data yang saling terintegrasi dari keuangan, persediaan, hingga sumber daya manusia, maka seluruh informasi yang dibutuhkan untuk operasional bisa diakses dengan cepat dan mudah.
2. Mempermudah Akses Data
Hadirnya sistem ERP membuat data yang ada pada perusahaan menjadi saling terintegrasi dan dapat diakses dengan mudah. Hal ini membuat setiap bagian dari perusahaan bisa dengan cepat mengakses data yang diperlukan untuk proses berjalannya operasional.
3. Mengelola Kegiatan Produksi dengan Lebih Optimal
Salah satu faktor penting dalam berjalannya operasional bisnis adalah pengelolaan produksi. Melalui sistem yang terintegrasi berkat ERP, maka pengelolaan produksi tersebut dapat berlangsung dengan lebih optimal. Sistem ERP mampu membantu mengintegrasikan data produksi, mulai dari data persediaan, permintaan pasar, dan lainnya. Dengan sistem yang saling terintegrasi tersebut, maka bisa diketahui informasi terkini untuk mencapai efisiensi dalam pengelolaan barang.
4. Mengambil Keputusan dengan Lebih Efektif
Dalam dunia bisnis proses pengambilan keputusan yang tepat dan efektif sangat penting untuk dilakukan. Salah satu cara untuk mempercepat pengambilan keputusan adalah hadirnya data dan informasi yang akurat secara real-time. Melalui ERP, berbagai data yang dibutuhkan untuk proses pengambilan kesimpulan dapat disajikan dengan cepat. Berbagai data tersebut mulai dari bagian keuangan, produksi, dan lainnya bisa diketahui dengan cepat dan akurat, sehingga meminimalkan terjadinya kesalahan.
5. Meningkatkan Layanan kepada Pelanggan
Manfaat lainnya dari ERP adalah dapat membantu meningkatkan layanan kepada para pelanggan. Perusahaan bisa mendapatkan informasi terkini seputar pelanggan, mulai dari riwayat pembelian, preferensi, dan lainnya. Informasi ini mulai dari riwayat pembelian, preferensi, hingga masalah yang pernah dihadapi oleh pelanggan. Dengan mengetahui berbagai hal tersebut, maka layanan pelanggan bisa merespons lebih cepat terhadap permintaan maupun keluhan pelanggan.
Berbagai manfaat Enterprise Resource Planning bisa didapatkan oleh perusahaan apabila mengimplementasikan sistem ini. Dengan hadirnya ERP, maka bisa memberikan kemudahan bagi proses bisnis untuk mencapai tujuan yang diinginkan oleh perusahaan.