Sistem ERP bisa diimplementasikan di berbagai bidang bisnis, termasuk Food and Beverage (FnB). Sejumlah manfaat implementasi ERP di bisnis FnB pun bisa didapatkan, apabila implementasi sistem dilakukan dengan tepat.
ERP atau Enterprise Resource Planning menjadi solusi teknologi yang bisa diimplementasikan pada perusahaan untuk mengelola bisnis, sebagaimana dikutip dari buku Sistem Informasi Manajemen, Juli Ismanto, (2024:168). Hadirnya sistem ini memberikan kemudahan untuk keberlangsungan proses bisnis yang lebih efisien.
5 Manfaat Implementasi ERP di Bisnis FnB
Dapat diimplementasikan di berbagai jenis bisnis membuat ERP turut diimplementasikan pada bisnis FnB. Apalagi manfaat implementasi ERP di bisnis FnB mampu mendatangkan berbagai keuntungan, beberapa di antaranya adalah sebagai berikut.
1. Proses Operasional Jadi Lebih Efisien
Manfaat pertama yang bisa diperoleh adalah menciptakan proses operasional yang lebih efisien. Hal ini dikarenakan berbagai data yang diperlukan sudah terintegrasi dengan baik, sehingga sejumlah proses operasional bisa berjalan dengan otomatis. Dengan begitu, maka dapat mengurangi kesalahan dan mempercepat proses bisnis. Tidak heran jika banyak perusahaan FnB yang mulai mengimplementasikan sistem ERP untuk meningkatkan operasional.
2. Pengelolaan Barang Jadi Lebih Efektif
Mengelola barang dengan lebih efektif dan efisien juga bisa dilakukan berkat implementasi ERP. Dengan sistem yang terintegrasi, maka mengelola barang dan produksi bisa dilakukan dengan lebih mudah. Selain itu, ERP juga memungkinkan visibilitas terhadap supply chain jadi lebih jelas. Hal ini termasuk dengan pengadaan bahan baku hingga pengelolaan bahan.
3. Otomatisasi Manajemen Inventaris
Dengan data yang terintegrasi, maka manajemen inventaris bisa berjalan otomatis. Hal ini mampu mencegah terjadinya bahan baku yang kurang atau lebih. Proses pengelolaan, pengawasan, hingga mengendalikan persediaan bahan dan barang pun bisa dilakukan secara otomatis. Sehingga nantinya data yang dibutuhkan bisa diakses dengan lebih cepat secara real-time, termasuk saat ada perbedaan stok barang di dapur dengan kasir.
4. Pencatatan Penjualan Jadi Terstruktur
Sistem ERP turut hadir untuk memudahkan proses penjualan. Sistem ini memungkinkan data mengenai pencatatan penjualan dilakukan secara otomatis, sehingga menghasilkan data yang lebih terstruktur dan bisa diakses secara lengkap dan real-time.
Apabila sewaktu-waktu dibutuhkan pencatatan penjualan terkini, maka bisa diakses dengan mudah. Tidak hanya itu, bisa juga mengetahui berbagai informasi terkini seputar kondisi proses bisnis hingga riwayat penjualan.
5. Layanan kepada Pelanggan Jadi Lebih Optimal
Manfaat lainnya yang bisa didapatkan dari implementasi ERP dalam bisnis FnB adalah mampu mengoptimalkan layanan kepada pelanggan. Sebab, sistem ERP memungkinkan perusahaan mendapatkan data pelanggan dengan tepat, mulai dari preferensi hingga masalah yang pernah dihadapi. Dengan begitu maka bisa meningkatkan pengalaman hingga kepuasan pelanggan melalui data yang telah tersimpan. Hal ini pun menjadi nilai tambah tersendiri yang bisa didapatkan saat implementasi ERP pada bisnis FnB.
Berbagai manfaat implementasi ERP di bisnis FnB tersebut bisa didapatkan oleh perusahaan untuk proses bisnis yang lebih menguntungkan. Oleh karena itu, penting untuk bisa mengimplementasikan sistem ERP dalam bisnis dengan tepat.