Manfaat ERP untuk bisnis menjadi salah satu hal yang harus diketahui sebelum menentukan dan mengadopsi sistem ERP untuk perusahaan. ERP merupakan akronim dari Enterprise Resource Planning yang merujuk pada jenis software atau perangkat lunak yang dipakai untuk mengelola aktivitas bisnis. Contohnya, operasi rantai pasok dan akuntansi. Sistem ini merupakan platform yang terintegrasi serta lengkap yang mengelola semua aspek bisnis yang berbasis distribusi atau produksi.
Manfaat ERP untuk Bisnis
Meski konsep di balik sistem ERP sederhana, ada beragam manfaat ERP untuk bisnis. Berikut adalah deretan manfaat ERP bagi bisnis.
1. Data yang Terstandarisasi
Salah satu fakta yang dimiliki ERP adalah semua informasi dari berbagai departemen yang ada dalam perusahaan disimpan hanya dalam satu tempat. Jika informasi tidak terpusat seperti itu, staf sering kali kesulitan untuk melacak apa yang sedang dibutuhkan. Karena semua informasi ada dalam satu sistem, maka staf tidak akan mengalami masalah saat melakukan analitik.
2. Penghematan Biaya
Bisnis dapat mengurangi biaya secara signifikan lewat pengurangan limbah, peningkatan produktivitas serta efisiensi, dan penyederhanaan operasi serta proses.
3. Mobilitas
Sekarang ini, sistem ERP telah ramah seluler. Karena pengguna mengakses sistem cloud lewat web, para pengguna dapat mengakses semua laporan serta informasi lain yang diperlukan lewat peramban seluler. Selain itu, banyak vendor yang sekarang ini mempunyai aplikasi seluler.
4. Kepatuhan Regulasi dan Manajemen Risiko
Software ERP membantu bisnis dalam hal mengelola risiko dengan memastikan kepatuhan terhadap peraturan di berbagai wilayah serta industri dan meningkatkan akurasi data operasional. Ini juga mengurangi risiko denda finansial yang mungkin terjadi atas ketidakpatuhan.
5. Layanan Pelanggan yang Lebih Baik
Manfaat ERP untuk bisnis lainnya adalah layanan pelanggan yang lebih baik. ERP membantu perusahaan untuk meningkatkan layanan yang disediakan. Hal ini karena ERP menempatkan semua informasi pelanggan, seperti riwayat pesanan dan detail kontak pelanggan, hanya di satu tempat. Saat pelanggan memerlukan bantuan, hal ini memfasilitasi pengalaman pelanggan yang lebih personal serta solusi yang lebih cepat dari biasanya.
6. Perkiraan yang Akurat
Apabila mengetahui apa yang akan terjadi, bisnis dapat bersiap menghadapi apa yang akan datang dan di sinilah letak peran peramalan. Setelah menjalankan sistem ERP, peramalan akan jauh lebih akurat dari biasanya karena sistem ERP didasarkan pada informasi yang lebih akurat serta komprehensif.
7. Keamanan Data
Dengan fakta bahwa data berada di satu tempat, meningkatkan tingkat perlindungan. Sistem ERP dapat meningkatkan keamanan data yang dilakukan dengan melakukan pembatasan terhadap siapa saja yang dapat mengedit serta melihat data.
8. Visibilitas
Visibilitas, yang merupakan salah satu manfaat mendasar dari ERP, memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat serta lebih baik. Hal ini karena manajer mempunyai semua konteks yang relevan yang dapat digunakan untuk membantu.
Demikianlah deretan manfaat ERP untuk bisnis. Pada era sekarang ini, ERP penting untuk mengelola ribuan bisnis.